Page 168 - informe integrado de gestion 2025
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los canales de comunicación, el cumplimiento de los plazos legales, la calidad técnica del
servicio y la medición de la satisfacción del usuario.
Finalmente, en cumplimiento del Decreto 124 de 2016 y la Directiva Presidencial 011 de
2016, ratificamos nuestro compromiso con la prevención de la corrupción, el
fortalecimiento de la ética empresarial y la transparencia en la gestión pública,
promoviendo acciones preventivas orientadas a evitar la materialización de prácticas
indebidas tanto al interior de la organización como en las relaciones contractuales con
los diferentes grupos de interés.
En el siguiente esquema se visualizan los riesgos que se tienen identificados en el plan
anticorrupción y su comportamiento en el mapa de calor.
De acuerdo con el mapa de riesgos, se evidencia que únicamente un riesgo se encuentra
valorado en la zona moderada, mientras que los demás se ubican en la zona baja. Es
importante precisar que, a la fecha, no se han registrado eventos que evidencien la
materialización de riesgos de corrupción. No obstante, se han identificado e
implementado los siguientes controles como medidas orientadas a mitigar o reducir la
probabilidad de materialización de dichos riesgos:
