Page 227 - informe integrado de gestion 2025

Realizamos pruebas de usabilidad continuas, mejorando botones, textos, menús y otros
elementos junto con el área de Tecnología e Informática y proveedores externos.
Además, cerramos el año con un nuevo espacio para gestión de matrículas y para pagos
con el Portal.

Campañas relevantes

Inversiones

Brindamos apoyo al área técnica en la comunicación de los
proyectos de inversión, impactando positivamente la
percepción de los usuarios sobre la empresa. Diseñamos
material impreso y digital, además de pasacalles en los
sectores intervenidos, para informar de manera clara y
directa sobre las inversiones en infraestructura y las mejoras
en desarrollo, fortaleciendo la cercanía, la confianza y la
percepción positiva de la empresa en las comunidades.

Nuestros logros:

• Más de 50 mil reproducciones en nuestros reels.
• 500 impresos informativos.
• Más de 300 publicaciones en todas nuestras redes
sociales.

Fraude de Energía

Desarrollamos una campaña de sensibilización sobre las consecuencias legales,
económicas, sociales y personales del robo de energía. La estrategia incluyó una imagen
gráfica impactante, mensajes directos y recursos visuales generados con inteligencia
artificial, aplicados en cuñas y videos comerciales e informativos.