Page 137 - informe integrado de gestion 2025

2.5.4 Soluciones energéticas

Consolidamos la gestión de Soluciones Energéticas en el mercado de Cartago,
fortaleciendo las acciones de control, medición y normalización de la medida, en
alineación con lo establecido por la CREG y el contrato de operación vigente con
EMCARTAGO. Al cierre del periodo, el índice de pérdidas totales del sistema (IPTs) se
ubicó en 11,80 %, manteniéndose dentro de la senda regulatoria y evidenciando una
reducción acumulada de 6,77 puntos porcentuales frente al inicio de la operación en
marzo de 2020.

En cuanto a las pérdidas comerciales (IPTCs), el indicador cerro en 15,51 %, lo que
representa una reducción de 1,68 puntos porcentuales frente a 2024 y de 2,53
puntos porcentuales frente a 2021, superando la meta establecida del periodo.

Ejecutamos inversiones por $2.768 millones, orientadas principalmente al
fortalecimiento las normalizaciones y la continuidad de las acciones de control operativo.
Estas inversiones permitieron ampliar la cobertura de macromedición, incrementar la
instalación de medidores de control y mejorar la focalización de las intervenciones en
zonas críticas del sistema.

Como resultado de la gestión del Procedimiento Administrativo de Recuperación de
Energía, recuperamos 689,44 MWh de energía dejada de facturar, equivalentes a
$715,79 millones de pesos, protegiendo el patrimonio de la Empresa y fortaleciendo
el equilibrio económico del contrato de operación, siempre garantizando el debido
proceso y el respeto por los derechos de los usuarios.

En términos generales, los resultados obtenidos durante el último año evidencian la
consolidación de un modelo de gestión preventiva y focalizada, que nos permite reducir
de manera sostenida las pérdidas, mejorar la confiabilidad de la medición y fortalecer la
sostenibilidad operativa.

2.5.4.1 Pérdidas de energía del sistema de distribución (IPTs)

Al cierre de diciembre de 2025, el índice de pérdidas totales del sistema de distribución
en el mercado de Cartago se ubicó en 11,80 %, manteniéndose dentro de la senda
definida en el plan de reducción de pérdidas y cumpliendo la meta regulatoria y
contractual en un 124 %.
Senda pérdidas CREG 019-2020
18,57% Meta vs Gestión
18,24%
17,45%
16,86%
17,98% 17,45% 16,26% 15,74%
16,05% 15,13% 14,65%
14,05%
13,55% 13,20%
12,74% 13,04% 12,70% 12,20%
12,72%
12,54% 11,80%

SENDA CREG 019 Gestión ENERGÍA DE PEREIRA

DIC-19 MAR-20 DIC-20 DIC-21 DIC-22 DIC-23 DIC-24 DIC-25 DIC-26 DIC-27 DIC-28 DIC-29 DIC-30