Page 5 - informe integrado de gestion 2025
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3.2.2 Infraestructura ............................................................................ 153
3.2.3 Seguridad informática ............................................................... 154
3.3 Gestión Jurídica .................................................................................. 154
3.3.1 Gestión contractual .................................................................... 154
3.3.2 Gestión procesos judiciales y tutelas ................................... 155
3.3.2.1 Acciones de tutela ............................................................... 155
3.3.2.2 Procesos judiciales ............................................................. 156
3.3.3 Registros Sistema Único de Información Mercantil ........ 157
3.3.4 Secretaría General Asamblea General de Accionistas .... 157
3.3.5 Secretaría General Junta Directiva ....................................... 157
3.3.6 Responsabilidad con el Estado y la Sociedad .................... 157
3.3.7 Estado cumplimiento normas de derechos de autor ....... 158
3.3.8 Acontecimientos relevantes acaecidos después del
ejercicio .................................................................................................... 158
3.3.9 Operaciones celebradas con los socios y administradores
..................................................................................................................... 158
3.4 Gestión auditoría interna ................................................................ 158
3.5 Gestión desarrollo humano y organizacional............................ 179
3.5.1 Estructura organizacional ........................................................ 179
3.5.2 Clima organizacional ................................................................. 182
3.5.3 Cultura organizacional .............................................................. 185
3.5.4 Gestión por competencias ....................................................... 187
3.5.5 Sistema de Gestión del Conocimiento .................................. 189
3.5.6 Equidad de género, diversidad e inclusión ......................... 190
3.5.7 Plan de desarrollo humano y organizacional ..................... 190
3.5.8 Cesantías ....................................................................................... 201
3.6 Gestión Direccionamiento y Control Estratégico ..................... 203
3.6.1 Plan Estratégico Corporativo .................................................. 203
3.6.1.1 Satisfacción del cliente ...................................................... 208
