Page 9 - informe integrado de gestion 2025

teniendo en cuenta que el promedio observado en el sector de minas y energía se sitúa
en 804 puntos, el resultado alcanzado nos ubica de manera clara por encima del
promedio, consolidándonos como una organización con un posicionamiento reputacional
destacado dentro del sector.
Cuidamos a nuestro talento humano: logramos un 97% de clima organizacional
y fortalecimos nuestra cultura con resultados superiores a las metas. Nuestro equipo
demostró liderazgo y una enorme capacidad de transformación; esto nos muestra la
coherencia con los resultados alcanzados en la encuesta de satisfacción y reputación,
pues es gracias a nuestro personal que son quienes están en contacto con nuestros
usuarios que lo logramos.

Innovamos como nunca antes: cerramos el horizonte con programas que hoy son un
referente, como E-Riders y Dinamizadores y fuimos reconocidos por la ANDI como la
tercera empresa más innovadora de Risaralda de acuerdo con el ranking de
innovación. 2025 fue el año en que demostramos que innovar también significa conectar
a las personas con nuevas oportunidades.

Un hito relevante fue el lanzamiento de la nueva aplicación de gestión de carga
Meep, una herramienta que permite a los usuarios monitorear en tiempo real el proceso
de recarga, optimizar costos, planear rutas con disponibilidad de estaciones y mejorar
su experiencia como usuarios de movilidad sostenible.
Esta aplicación, lanzada oficialmente en septiembre de 2025, complementa los esfuerzos
de modernización de nuestra electrolinera —que ahora cuenta con equipos de 80
kWh y tres conectores rápidos— y fortalece la visión de Meep como un ecosistema
integral para impulsar la transición energética en la región. Gracias a estos avances,
seguimos posicionándonos como líderes en soluciones de movilidad eléctrica accesibles,
confiables y orientadas al usuario.

Profundizamos nuestra responsabilidad social y ambiental: más de 21.000
personas fueron beneficiadas con programas de educación, soberanía alimentaria,
emprendimiento, cultura y medio ambiente. Además, nuestros programas de
responsabilidad social y sostenibilidad fueron destacados por su impacto social,
ambiental y comunitario. En los premios otorgados por CAMACOL, fuimos reconocidos
en dos categorías: Mejor Programa de Gestión con la Comunidad, gracias al
programa Mujeres Cultivando Sueños, y Mejor Práctica Ambiental, por la Feria Verde.
Asimismo, obtuvimos el reconocimiento como ganadores de los XVI Premios
Corresponsables, en la categoría Administraciones Públicas con el programa
Mujeres Cultivando Sueños.
Ratificamos nuestra certificación Carbono Neutral, avanzamos en protección de la
biodiversidad y fortalecimos nuestra contribución a los ODS desde la acción local.
Recibimos el reconocimiento por parte de la Corporación Autónoma Regional de
Risaralda en la máxima categoría de su programa de reconocimiento a la sostenibilidad
y responsabilidad Social y ambiental en la categoría “Oso Andino”; este es un
mecanismo generado por la Autoridad Ambiental de Risaralda que exalta públicamente
las empresas que cuentan con una política de gestión ambiental empresarial orientada
al mejoramiento de la calidad del entorno y desarrollo sostenible en el departamento.

Estos resultados son la evidencia de una empresa que crece, se transforma y
trasciende, guiada por principios de transparencia, eficiencia, sostenibilidad y servicio.
Hoy, al cerrar este ciclo estratégico, queremos agradecer y reconocer el compromiso
invaluable de cada colaborador, aliado, líder comunitario, institución educativa,
proveedor y usuario que hizo posible este avance.