Page 19 - informe integrado de gestion 2025
P. 19

Conservamos los 139 asuntos materiales identificados en el ejercicio de actualización de
                  la estrategia, los cuales se alinean o tienen relevancia alguna con la operación de la
                  Compañía.  También,  los  temas  materiales  identificados  en  la  vigencia  2021  fueron
                  validados y ratificados como elementos fundamentales para nuestro accionar, 18 temas
                  materiales y 22 indicadores priorizados respecto a la percepción de nuestros grupos de
                  interés y el impacto que estos nos generan al horizonte 2025.
                                             Priorización de materialidad
                                                          Plano 3
                                                       Relevancia alta
                    Categoría                        Tema                            Grupo de interés
                                                                                           Socios
                                Impactos económicos indirectos (contribución a la   Medios de comunicación
                   Económico
                                sociedad)                                                Comunidad
                                                                                          Usuarios
                                                                                        Proveedores
                                Anticorrupción (prácticas enfocadas al manejo de
                   Económico                                                             Entes R y C
                                prácticas corruptas)
                                                                                         Comunidad
                                Desempeño económico (valor económico generado y
                   Económico                                                         Aliados estratégicos
                                distribuido)                                        Sociedades sostenibles
                                Cumplimiento ambiental de la Empresa                Sociedades sostenibles
                   Ambiental    (legislaciones y normativas en materia de medio        Agremiaciones
                                ambiente)                                                Entes R y C
                                                                                           Socios
                                                                                   Entes gubernamentales
                   Ambiental    Agua y efluentes (consumo de agua y vertimientos)
                                                                                        y educativos
                                                                                   Sociedades Sostenibles
                                                                                         Entes R y C
                                Cumplimiento socioeconómico (cumplimiento de
                      Social    normativas internacionales, nacionales, regionales y     Comunidad
                                locales)
                                                                                          Usuarios
                                                                                       Colaboradores
                                Salud y seguridad en el trabajo (condiciones
                      Social                                                              Sindicato
                                laborales saludables y seguras en la Empresa)
                                                                                         Entes R y C
                                                          Plano 2
                                                     Relevancia media
                                                                                          Usuarios
                                Facturación (comunicación clara de la facturación del
                      Social                                                             Comunidad
                                servicio)
                                                                                        Proveedores
                                                                                        Proveedores
                                Privacidad del cliente (tratamiento de datos
                      Social                                                       Medios de comunicación
                                personales)
                                                                                          Usuarios
                                                                                    Sociedades sostenibles
                   Ambiental    Biodiversidad (protección de ecosistemas naturales)   Aliados estratégicos
                                                                                         Entes R y C
                   Ambiental    Energía (consumo energético)                       Medios de comunicación
                                                                                          Usuarios
                                                                                   Entes gubernamentales
                                Materiales (materiales renovables y no renovables       y educativos
                   Ambiental
                                utilizados para el ejercicio de la Empresa)            Colaboradores
                                                                                          Usuarios
   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24