Page 98 - informe integrado de gestion 2025

2.4 Gestión soluciones energéticas

2.4.1 Gestión de pérdidas
Nuestro indicador de pérdidas como Operador de Red Móvil evidenció una tendencia
sostenida a la reducción, pasando de 8,8 % en diciembre de 2024 a 8,17 % en
diciembre de 2025, lo que representa una mejora neta de 0,63 puntos porcentuales.
Este comportamiento confirma la efectividad de las estrategias implementadas para el
control y mitigación de pérdidas técnicas y no técnicas.
El análisis mensual del indicador móvil del operador de red muestra un descenso
progresivo a partir del segundo semestre del año, con una estabilización entre julio y
septiembre y una reducción más marcada hacia el último trimestre, cabe indicar que en
este período se realizó modernización del parque lumínico de alumbrado público, sin que
al cierre de la vigencia se lograra la presentación del censo por parte del operador ante
la Compañía. Este resultado es coherente con la evolución observada en la energía
perdida mensual (GWh), la cual, si bien presenta variaciones asociadas a la
estacionalidad de la demanda, no se traduce en un deterioro del indicador porcentual.
La demanda operativa muestra así un comportamiento creciente, alineado con el patrón
histórico mensual, sin impactos adversos en el nivel de pérdidas.
Este desempeño favorable se sustenta en varios pilares estratégicos, entre los cuales
destacamos una gestión operativa eficaz, la ejecución de campañas de normalización de
usuarios, y la adecuación de los sistemas de medida conforme al Código de Medida
(CREG 038-2014), garantizando la confiabilidad, trazabilidad y exactitud en la medida.

De igual manera, mantenemos un monitoreo permanente del mercado no regulado
desde el Centro de Gestión de la Medida (C.G.M.), permitiendo un control oportuno de
desviaciones, inconsistencias y eventos atípicos en las fronteras comerciales.

Paralelamente, realizamos un seguimiento riguroso a las fronteras entre agentes, así
como a los auto generadores a pequeña escala (AGPE) y su interacción con el Sistema
de Distribución Local (SDL), exigiendo en todos los casos la estricta aplicación del Código
de Medida vigente.
En conclusión, no solo tuvimos una reducción efectiva del indicador, sino también
evidenciamos una gestión integral del sistema de medición y del crecimiento de la
demanda, consolidando un desempeño operativo consistente y alineado con nuestros
objetivos.
Histórico de pérdidas Operador de Red 2020-2025

61
62 65
64 61
63

10,71% 10,28%
8,82% 8,72% 8,80% 8,17%

528 561 584 625 636 664

2020 2021 2022 2023 2024 2025
Ventas (GWh) Pérdidas (GWh)