Page 46 - informe integrado de gestion 2025

público, excluido del análisis inicial del mercado regulado, mantiene una disminución
estructural en el quinquenio de $304 millones a $102 millones asociada en el último
periodo al cambio de usuarios al mercado no regulado.

El comportamiento de los valores facturados por clase de servicio, presentan los
aumentos acumulados más significativos en la clase de servicio Comercial pasando de
$61.505 millones a $97.161 millones con una variación positiva de $35.656 millones
(58,0%), seguido del comportamiento de la clase de servicio industrial con un consumo
facturado en el 2021 de $20.994 millones a $32.182 millones con una variación de
$11.188 millones (53,3%). Asi mismo, en la clase de servicio residencial, el estrato 4
presenta una varación del 46.6%, pasando de facturar en 2021 $22.116 millones a
$32.432 millones en el 2025, con un incremento de $10.316 millones y el estrato 2 con
una facturación en el 2021 de $42.036 millones a $55.651 millones en el 2025 con un
crecimiento en la facturación de $13.616 millones (32,4%) .

Ingresos de energía mercado no regulado

$ Millones - Mercado No Regulado
$ 119.625
$ 101.971
$ 97.651
$ 30.366
$ 78.849 $ 27.049 $ 16.601

$ 58.649
$ 25.216

$ 21.572 $ 89.259
$ 74.922 $ 81.050
$ 53.634

$ 37.076

2021 2022 2023 2024 2025
Mercado No Regulado Alumbrado Público TOTAL
En este periodo de análisis, la facturación del mercado no regulado pasó de $58.649
millones a $119.625 millones, crecimiento acumulado de $60.976 millones (104%). Este
crecimiento se debe principalmente al aumento en valores facturados de las clases de
servicio comercial y oficial, que aumentaron respectivamente $26.550 millones (237%)
y $23.304 millones (102%), el mercado no regulado tuvo un crecimiento en facturación
por valor de $20.201 millones (34%) en 2022 y en 2023 de $23.121 millones (29%),
para el año 2024 decreció $4.320 millones (4%) explicado principalmente por la

variación negativa que tuvo la facturación del Alumbrado Público, que descendió $10.448
millones, y finalmente en 2025 se recuperó con un aumento de $21.974 millones (22%)
impulsado por la recuperación de Alumbrado Público $13.765 millones.

2.2.2 Gestión mercado
Nuestra gestión se enmarca en el Mercado de Energía Mayorista (MEM), el cual es
administrado por XM y regulado por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG).
En este contexto, participamos en las actividades de generación, distribución y
comercialización de energía eléctrica, garantizando el cumplimiento del marco normativo